桌面云运维管理三大优势：
一、化繁为简。
桌面云通过之前的架构图我们可以看到如果选用了一个传统桌面云架构，那么IT人员将要面对多少个管理界面，粗略算一下有10~14个，其中的存储，网络，虚拟化等都非常专业化，我们知道有个非常著名的3万小时理论，这个理论可以用在存储上，因此我们说，传统的IT运维人员很难胜任这么复杂的管理系统。我们桌面云是为了简化管理，而非复杂化，因此如何让运维更小白化，更人性化就是各个厂商的目标。那么在运维阶段的最佳管理界面就是2~3个，并且不需要非常专业的知识。我们可以看一下左边是某著名厂商，了解的的软件架构图，可以看一下仅从软件部分就有各种管理组件，右边当然就是苏州创云自己，苏州创云在一个界面中管理所有的软硬件，甚至包含了苏州创云的安全虚拟化产品。这里的选型建议就不说了，看您想要一个什么样的工程师了。
二、桌面云软件升级。
在软件升级方面我们有两种途径可以选择，针对课堂的还原桌面直接升级一个模板就可以了，但是模板升级也是存在诸多限制的，比如：无法升级独享桌面，比如升级后无法回退升级；那么第二种方式就是苏州创云桌面云的软件分发功能，苏州创云桌面云提供了软件库的向导式制作工具，管理员可以将要升级的软件包制作到同一个软件库中，制作完成后管理员可以针对应用和应用版本进行管理，后续在软件升级的时候只需要一键关联目标虚拟机即可完成软件升级，当前支持升级的内容主要有四大类，网页快捷方式，文件分发，应用软件，和USB打印机驱动升级。因为每个版本都有记录和管理，因此管理员随时可以选择回退到哪个版本或者取消升级。
三、桌面云售后服务。
通常有一个问题是非常容易在选型阶段被忽略掉，但在运维阶段却会被放大很多倍的问题，那就是售后服务，一般选型中需要关注的售后都有哪些呢，我们都知道集成商的售后服务能力都是非常有限的，尤其是针对这种复杂的架构的时候，所以我们重点关注的是厂商的服务能力，我们以苏州创云为例，对于服务方面我们一般要关注的是呼叫中心，这个能保证您有任何问题都可以随时找到人来处理，第二个是备件中心，备件中心离您越近，就证明备件更换的速度越快，对业务的影响就越小，第三个是认证工程师，这个一是看厂商二是看集成商，一般您从集成商采购，那么首先面对您服务的就是集成商，所以要看集成商有多少认证工程师，二是看厂商，认证工程师越多，工程师上门服务的速度可能就越快。除了这些硬条件之外，就是看服务的质量，那么衡量服务质量的就是响应时间，响应质量，其实对响应时间来说，国内厂商一般响应都会非常快，但是呼应到我们一开始讲的厂商对方案的控制能力的话，那就会影响到响应质量了。
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