桌面云解决方案主要包含三个部分:方案规划,交付部署,运维管理阶段,在每个阶段都会遇到一些问题,或者需要重点关注的点,其实很多点都和方案规划息息相关。
我们来看一下桌面云解决方案各个阶段可能会遇到哪些问题:
1、在方案规划阶段我们把用户体验发在了第一位。我们都知道其实桌面云解决方案已经面世有20年左右了,甚至进入中国也有很久了,但一直到2015年,中国区开始大规模建设桌面,这里面的原因除了成本问题,最大的阻碍就是用户体验很差,用户的操作习惯,画质,问题解决和响应速度等等都存在各种各样的问题,从上一页我们看到其实桌面云是一个非常复杂的解决方案,涉及很多不同的软硬件,针对于此,我们在方案规划的时候一定要综合关注系统架构的安全性、可扩展性和可靠性等等,第三个方案规划的难点就是底层硬件种类繁多,每个人都在说自己的方案更好,这对最终用户来说就是一个非常困难的选择。
2、方案规划完毕之后就是交付部署阶段。在这个阶段我们经常会遇到的问题主要有这几个:
(1)、第一个硬件种类繁多。系统规划复杂,硬件联调复杂,传统桌面解决方案包含服务器、存储、网络、安全甚至有些还有备份设备,那么不同设备之间的网络规划,布线,不同设备之间的兼容性等都是交付中很容易遇到的问题。
(2)第二个是软件组件调试复杂。我们在刚才的架构中大概看懂了桌面云常用的几个平台软件,但传统的桌面云远远不止这几个,首先从硬件层的存储管理,到虚拟化层的管理到桌面、AD、DHC、TCM等等,不下10个管理界面,整个调试时间需要一周甚至更长。
(2)、第三个问题就是不同厂商各自供货。有人说可以找集成商搞定供货问题,可是运维呢?运维的时候集成商是没有能力做问题定位,故障处理的,那么如何保证几个厂商之间的问题不互相推诿就是要终端关注的内容;交付完毕之后就是运维管理,管理员经常抱怨的几个问题就是管理组件太多,软硬件要分开管理,对于管理员的技能要求非常高,传统管理员一般都无法胜任,还有就是外设兼容性的问题,以及软件升级复杂。